16 ноября – ИА SM.News. В Пермское управление Роспотребнадзора пожаловались покупатели одежды на краткосрочных ярмарках. Люди приобрели там не качественный товар и намеревались сдать его — вещи не соответствовали нормам качества и не имели маркировки. Но организатор торговли создал все условия для того, чтобы не возвращать средства покупателям. Среди пострадавших от действий жулика оказался инвалид II группы.
При изучении ситуации выяснилось, что нижегородский предприниматель, осуществляя деятельность по реализации верхней одежды в розницу, вводил потребителей в заблуждение относительно возврата денежных средств. ИП Хохлов М.С. заключал договоры аренды нежилых помещений на краткосрочный срок (не более нескольких недель), деятельность предпринимателя напоминает передвижную ярмарку.
Жители Перми, реализуя своё право, предусмотренное ст. 25 Закона РФ «О защите прав потребителей» (право потребителя на обмен товара надлежащего качества), обратились к предпринимателю с письменным требованием обменять товар, а по причине отсутствия аналогичного товара, подходящего потребителю, в продаже с требованием осуществить возврат денежных средств. Предприниматель по телефону отвечал покупателям, что сможет вернуть деньги и сообщал, что нужно прийти в определенное время на место проведения ярмарки. Однако, когда граждане приходили за возвратом товара, никакой торговли на этом месте уже не было.
Должностными лицами Управления установлено, что ИП Хохлов М.С. преднамеренно вводил потребителей в заблуждение относительно удовлетворения их требований, так как предприниматель знал, что в дату, когда потребитель придет за деньгами, в магазине уже никого не будет.
Роспотребнадзор от имени потребителей направил в судебные органы три исковых заявления с требованием осуществить возврат денежных средств. Исковые заявления Управления удовлетворены, в пользу потребителей взыскано 117 245 рублей.
